園内マップ
サービス・施設
1.迷子のお預かり
お子様とはぐれてしまった時お近くのスタッフ、または入口ゲート事務所にてお声がけください。
スタッフがお子様を保護した場合、園内放送等でお知らせいたします。
2.ケガの応急処置
救護室で対応いたします。
入口ゲートにございますので、ご利用の場合はお近くのスタッフまでお申し付けください。
3.忘れ物お預かり
入口ゲート（事務所）でお預かりいたします。
後日お忘れ物にお気づきになった場合は、072-296-9911までお問い合わせください。
取り置きまたは郵送（着払い）にて、対応させていただいております。
4.乳幼児をお連れの方
授乳室が園内2か所にございます。（入口ゲート・村エリアハーベストトレイン駅前）
授乳でお湯が必要な場合は、レストラン・カフェにてお気軽に お申し出くださいませ。
おむつ替えは、各トイレにあります多目的トイレに、おむつ替えシートがございます。
5.AEDの設置
AEDは、入口ゲート・食のホール・キッチンハウスレストランにございます。
緊急時にはスタッフが対応いたします。
6.車椅子・ベビーカーのレンタル
入口ゲートにて、車椅子：無料、ベビーカー：1日200円（B型のみ）で貸し出ししております。
（受付の際に、お名前・ご連絡先をご記入いただいております）
ハーベストの丘からのお願い
動物がいるエリア・建物内・シルバニアパーク・遊具施設にはワンちゃんを連れての入場はできません。
※盲導犬などの補助犬につきましては別途ご相談ください。
※GWや気温が高い時期など、ワンちゃんの入園ができない日がございます。
※ワンちゃんの入場に関する利用規約を必ずご確認ください。
→こちら
お弁当のお持込みは、ご家庭で作られた手作りお弁当のみとさせていただいております。
アルコール飲料のお持込みはできません。
ベビーカー以外のキックボードや一輪車、電気式乗り物などの持ち込みはできません。
園内は分煙です。喫煙場所以外の喫煙は禁止です。
※タバコの販売はいたしておりません。
ドローン・ラジコンは、園内・駐車場では使用できません。
アウトドアワゴンに人を乗せないでください。
園内は火気厳禁です。
雨天時はご利用いただけない施設がございます。
他のお客様のご迷惑となる行為とスタッフが判断したお客様には、退園をお願いする場合がございます。
その際、入園料の払い戻しは出来かねます。
ご利用案内
