カメラやビデオでの撮影は可能でしょうか？
また、SNSなどへの投稿は可能でしょうか？

個人で楽しまれる撮影や、SNSへの投稿は問題ございません。
商業目的・利益目的の画像・動画撮影や投稿はご遠慮いただいております。
撮影される際には、他のお客様にご配慮いただきますようお願いいたします。

園内でカメラ用三脚の使用は可能でしょうか？

可能です。
ただし、他のお客様やハーベストトレインの通行に十分ご配慮くださいますようお願いいたします。
また、三脚の放置はおやめくださいませ。

駐車場はありますか？

約1800台・大型バス約40台ございます。駐車料金は無料です。

飲食物の持ち込みは出来ますか？

持ち込みはご遠慮いただいております。
例外として、ご家庭で作られた手作りのお弁当・農産物直売所「またきて菜」にて販売されているお弁当のみ、持ち込み可能です。

再入園は出来ますか？

当日の再入園は、可能です。
再入場スタンプが必要です。出られる際に、入園ゲートスタッフにお申し付けください。

キックボード・三輪車などの乗り物は園内に持ち込めますか？

ベビーカー・車いす以外の乗り物はご遠慮いただいております。
※ただし、取手のついているものでベビーカーの代用としてであればご利用いただけます。その際、お子様が自走しないようご協力をお願いいたします。

ベビーカーの貸し出しはありますか？

入園ゲートにて、貸し出しを行っております(1日200円)
※数に限りがございます

車イスの貸し出しはありますか？

入園ゲートにて、貸し出しを行っております（無料）

授乳室はありますか？

入園ゲート付近に1ヶ所、村のエリアに1ヶ所、合計2ヶ所ございます。

ロッカーはありますか？

入園ゲートとおもしろ自転車受付にございます（有料）

園内ＡＴＭはありますか？

園内に、ＡＴＭはございません。

園内でクレジットカードは利用できますか？

入園チケット購入／ハーベストショップ（売店）／シルバニアファミリー 森のマーケット／レストラン　ハーメイドグリル／レストラン　みのりの丘／クラフト体験教室／グルメ体験教室／ハーベスト工芸工房　にて利用可能です。　（VISA・Master他）
※年間パスポートの購入は現金のみとなります
※動物・遊具施設は現金のみとなります

公衆電話はありますか？

入園ゲート付近に1ヶ所ございます。

多目的トイレはありますか？

園内に６ヶ所、入園ゲート外に１ヶ所ございます。

救護室はありますか？

入園ゲートにございます。スタッフまでお申し出ください。

園内に飲食店はありますか？

レストランが3ヶ所、その他カフェがございます。詳しくはレストランページへ

レストランの予約はとれますか？

15名様以上の団体様のみご予約を承っております。GW中は予約を承っておりません。

体験教室の予約はとれますか？

2ヶ月前から前日までご予約承っております。

体験教室の時間に遅れた場合、どうなりますか？

開始時間に遅れられますと他のお客様のご迷惑となりますので、必ず時間までにお越しください。
場合によってはお断りさせて頂くことがございます。ご了承ください。

雨の日は、遊具や動物ふれあい広場はどうなりますか？

雨天の場合、開催場所の変更や中止になる場合がございます。事前にお問い合せください。

喫煙出来る場所はありますか？

園内に2ヶ所、入園ゲート外に1ヶ所ございます。お子様が多くいらっしゃいますので、喫煙場所にてお願いいたします。タバコの販売はしておりません。

ソーセージ・プリンなどの自家製品はどこで購入できますか？

入園ゲート横の売店「ハーベストショップ」にて販売しております。
こちらはハーベストの丘の入園料がかからず、ご利用いただけます。

グルメ・陶芸・クラフト体験教室に子供を参加させたいのですが、保護者も同伴できますか？ その際、料金は発生しますか？

同伴していただけます。料金はお作りになられる作品の個数に合わせていただいております。
※グルメ体験教室は体験者1名様につき、付き添いは2名様までとさせていただいております